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西游记中的管理学

西游记中的管理学

    作为四大名著之一的《西游记》总是会在不经意间给人很多启示,作者吴承恩向我们刻画出了四位性格鲜明的主要人物:唐僧、孙悟空、猪八戒和沙僧。这四位人物着实给故事的情节增添了不少色彩,同时也在无意之中给后世的人们留下一个很好的管理学案例。
唐僧是一个重情守信的人,若不是这样,他也不会最终取回真经,应该说是一个目标坚定,而且不容易动摇的领导。唐总首先是会用权力的,比如对老孙的紧箍咒,用起来毫不心软;但是罚归罚,他也有以情动人的时候,比如刚刚收了这只猴子就给他在烛光下缝虎皮,那场景足够锁住那只猴子了,他还是非常关心那几个徒弟的,作为领导,用人为能,攻心为上。有效领导所拥有的六组特征:干劲和魄力,领导动机,诚实与正直,自信,智力和业务知识他都一一具备。所以取经只所以能够成功和他的这些品质以及坚定信念有着极大的联系。
    孙悟空是徒弟三个中性格特点最突出的一个。他头脑聪明,对没有发生的事能够未卜先知;他决策能力强,对于自己觉得对的事从不迟疑,也不在乎别人的阻拦;他机智勇敢,取经途中帮助唐僧度过了九九八十一难;他粗中有细,很多小细节都逃不过他的慧眼,而且老孙的人脉也非常广,当自己不能完成任务的时候会去天上找朋友帮忙,应该说无论智商还是情商都很高,所以他应该是企业的业务骨干。但有时他也不服从管教,但领导自有对付他的方法——一顶帽子让他身不由己。他是取经团队中的核心人物,也是公司的主要成员,无论如何都得让他留在公司,协助领导工作。 
    沙和尚是一个老实人,有人说他适合做人力资源总监。其实我认为他是整个过程中最深藏不露的人,城府极深。有人说,沙和尚是取经途中最没用的人,除了在流沙河一场戏里起到主要作用外,其他的时候也没见着他做出什么贡献,但是企业就是需要一个这样的人。现在工会的作用也越来越大了,不妨让沙和尚去当个工会主席什么的,符合他老好人的形象,而且他也容易取得职工的信任,最重要的是沙和尚很听老板的话。从员工管理的角度来讲,沙和尚比较好管,因为人老实本份,可以踏踏实实的工作。
    猪八戒一出场就给人不好的印象:肥头大耳,贪恋女色。他玩世不恭,自私自利,有什么东西总是自己先吃,不顾及别人。喜欢推卸责任,遇到困难总是往后躲,所以他不适合担任很重要的工作。但是他善花言巧语,能说会道,不愧为唐僧最疼爱的徒弟。而且他性格开朗,很会为人处事,一口一个“猴哥”、“沙师弟”常常叫得人心里美滋滋的。所以猪八戒在企业中很适合承担人事部的工作,搞一个人力资源管理的工作给他做。但他贪图女色,自私自利的性格特点可能会导致组织内部的‘近亲繁殖’,也很可能会为一己之私而做出对公司不利的事。综上看出,猪八戒似乎更适合去做营销之类的工作。他察言观色的能力使得他可以根据不同的对象采取不同的方式来介绍企业的产品。
      我们对团队的管理层次进行分析,这个团队的管理层次基本呈金字塔形,而且是扁平的。其中唐僧为最高领导者,孙悟空为高层领导,猪八戒为中层领导,沙僧为基层人员。在这个金字塔中,基层工作人员可以与高层领导直接对话,而且各部门之间可以相互交流,这样就提高了工作的效率。这个团队的管理还存在自主性,灵活性。比如,有时唐僧被抓,孙悟空便自动成为最高领导者;如果孙悟空被赶走,猪八戒便自动进入高层。这样的管理制度使得团队的应变能力有了极大的提高,避免出现群龙无首的困境。员工之间在一定程度上可以相互制约,这对团队的和谐很重要。例如,唐僧可以用紧箍咒制约孙悟空,孙悟空除了用领导的身份制约猪八戒外,还可以使用武力,而猪八戒则通过告状来制约孙悟空。
      细细品味《西游记》,你会发现很多值得我们学习,值得现代企业学习的地方。这个取经团队之间成员的互帮互助,齐心协力;唐僧对‘三个员工’的管理模式和方法;他们不畏艰难的精神以及一心要达到目标的态度…